**Description:** **Objetivo del Puesto:** Supervisar y coordinar las actividades del personal de seguridad en todas las instalaciones del hotel, garantizando la protección de los huéspedes, colaboradores, visitantes y bienes patrimoniales, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad, normativas oficiales y procedimientos internos. **Funciones Principales:** + Supervisar las rondas de vigilancia, puestos fijos y accesos en áreas clave del hotel. + Verificar que se cumplan los procedimientos de control de acceso a personal, proveedores, vehículos y visitantes. + Coordinar y supervisar las acciones de prevención y atención de emergencias: primeros auxilios, incendios, evacuaciones o situaciones de riesgo. + Supervisar el correcto llenado de bitácoras, reportes de incidencias y objetos olvidados. + Elaborar reportes diarios de novedades e incidencias relevantes para la Gerencia de Seguridad. + Participar en investigaciones internas sobre pérdidas, daños o robos, documentando evidencias. + Verificar el buen funcionamiento de los sistemas de seguridad electrónica: cámaras de CCTV, alarmas, radios de comunicación y controles de acceso. + Controlar el inventario y mantenimiento del equipo de seguridad asignado. + Capacitar y retroalimentar al personal de seguridad en protocolos, normas de seguridad, atención al huésped y manejo de situaciones de emergencia. + Coordinar y supervisar simulacros de evacuación, incendios y emergencias médicas junto con Protección Civil. + Vigilar que el personal de seguridad mantenga una imagen profesional, actitud de servicio y cumplimiento disciplinario. + Dar atención inmediata a situaciones especiales, incidentes o reportes de huéspedes o áreas operativas. **Qualifications:** + Bachillerato terminado (preferentemente con cursos o certificaciones en seguridad patrimonial, protección civil o primeros auxilios). + Experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar en hotelería, centros comerciales, corporativos o industrias. + Conocimiento de seguridad patrimonial, atención a huéspedes, prevención de riesgos y manejo de emergencias. + Manejo de bitácoras, reportes e incidencias. + Manejo de equipo de seguridad (CCTV, radios, detectores de metal, extintores). + Inglés básico deseable (para trato con huéspedes extranjeros). **Primary Location:** MX-BCS-Cabo San Lucas **Organization:** Park Hyatt Los Cabos Hotel %26 Residences **Job Level:** Full-time **Job:** Room Service **Req ID:** CAB000221 Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.