**Description:** **Objetivo del Puesto:** Supervisar y coordinar las actividades de limpieza y mantenimiento de las áreas públicas del hotel, asegurando que todas las zonas comunes, oficinas y áreas operativas se mantengan en óptimas condiciones de limpieza, orden, higiene y presentación, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos para brindar a huéspedes y colaboradores un ambiente seguro y agradable. **Funciones Principales:** + Asignar y supervisar las labores diarias del personal de limpieza de áreas públicas, según zonas, prioridades y necesidades del hotel. + Verificar que todas las áreas públicas como lobby, pasillos, baños, salones, elevadores, áreas de restaurante, gimnasio y accesos se encuentren limpias, ordenadas y con insumos completos. + Supervisar el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación y protocolos de seguridad e higiene en todas las zonas comunes. + Reportar de inmediato cualquier desperfecto, daño o necesidad de mantenimiento detectado en áreas públicas. + Controlar y autorizar la entrega y uso adecuado de insumos, equipos y herramientas de limpieza. + Capacitar al personal a su cargo en técnicas de limpieza, seguridad, uso de productos, atención al huésped y normas del hotel. + Supervisar la limpieza de áreas asignadas durante eventos especiales, montajes, desmontajes y cambios de temporada. + Elaborar reportes diarios de incidencias, pendientes y actividades realizadas. + Atender y dar seguimiento a solicitudes o quejas de huéspedes relacionadas con limpieza en áreas públicas. + Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos de manejo de objetos olvidados o encontrados en zonas comunes. + Verificar la adecuada presentación personal, disciplina y actitud de servicio del personal a su cargo. **Qualifications:** + Bachillerato concluido (preferentemente carrera técnica o capacitación en hospitalidad o mantenimiento hotelero). + Experiencia mínima de 1 año en puesto similar en hoteles, centros de convenciones o edificios corporativos. + Conocimientos en técnicas de limpieza profesional de áreas públicas, manejo de productos químicos y equipos de limpieza. + Manejo básico de reportes operativos. + Inglés básico (deseable para trato ocasional con huéspedes). + Liderazgo, trabajo en equipo y actitud de servicio. **Primary Location:** MX-BCS-Cabo San Lucas **Organization:** Park Hyatt Los Cabos Hotel %26 Residences **Job Level:** Full-time **Job:** Housekeeping/Laundry **Req ID:** CAB000216 Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.