À l'heure actuelle, Ericsson Canada Inc. ne fournit pas d'aide ou de parrainage en matière d'immigration, maintenant ou à l'avenir, pour ce poste.
Professionnel des services (niveau d'entrée)
Lieu : Saint-Laurent, Québec
À propos de cette opportunité :
Rejoignez Ericsson en tant que professionnel du service, un rôle essentiel où vous aurez l'occasion de gérer et de mettre en œuvre des services d'intégration. En tant que professionnel du service, vous analyserez, préparerez, installerez, configurerez et vérifierez les produits logiciels qui composent une solution intégrée. Votre champ d'application peut inclure des projets liés à l'introduction de nouvelles solutions, à la mise à niveau, à l'expansion ou à l'amélioration des fonctionnalités.
Ce que vous ferez :
• Collaborer avec les architectes de solutions et diriger les professionnels du service pour identifier les besoins d'intégration.
• Définir, préparer, mettre en œuvre, valider et documenter les configurations du système pour garantir des performances et une compatibilité optimales.
• Installer et intégrer les composants SW selon les exigences de la solution du client.
• Préparer, vérifier et documenter les scripts pour en assurer l'exactitude avant l'exécution, en répondant aux besoins des clients.
• Développer et exécuter des cas de test pour atteindre l'exactitude, en résolvant les problèmes au besoin.
• Résoudre les problèmes d'intégration et créer des tickets vers les unités de développement de produits.
• Identifier et mettre en œuvre l'automatisation/les améliorations pour améliorer continuellement les processus d'intégration et effectuer des mises à niveau et des extensions du système si nécessaire.
• Offrir un soutien et des conseils aux équipes de support client pendant le déploiement de la production logicielle.
• Coordonner les projets d'intégration, en étroite collaboration avec les développeurs de logiciels, les ingénieurs réseau et les autres parties prenantes pour réussir l'intégration.
Les compétences que vous apportez :
• Formation : baccalauréat minimum en informatique, en génie électrique ou dans une discipline connexe
• 0-2 ans d'expérience professionnelle pertinente
• Bon:
o compétences en automatisation à l'aide d'outils tels que Ansible/Terraform
o compétences en scripts/programmation à l'aide de Python et Java
o l'exécution et la gestion de systèmes et de services sur des plateformes cloud telles qu'Azure ou OpenStack.
• La connaissance et l'expérience des réseaux de télécommunications, des opérations, du support et des systèmes de gestion sont préférables.
• Connaissance de base de l'IA/ML, de la méthodologie et des outils Agile Delivery
• Capacité à saisir des solutions techniques, à collaborer avec les membres de l'équipe et à rechercher et à appliquer des compétences analytiques.
• Excellentes compétences en planification, en organisation, en gestion du temps et en communication.
• Capacité d'auto-apprendre, de s'auto-organiser et de travailler de manière indépendante
At this time, Ericsson Canada Inc. does not provide immigration assistance/sponsorship now or in the future for this position.
Services Professional (Entry Level)
Location: Saint-Laurent, Quebec
About this opportunity:
Join Ericsson as a Service Professional, an integral role where you will have the opportunity to manage and implement integration services. As a Service Professional, you will analyze, prepare, install, configure, and verify the software products that make up an integrated solution. Your scope of work may include projects related to the introduction of new solutions, upgrade, expansion, or functionality enhancement.
What you will do:
• Collaborate with Solutions Architects and lead Service professionals to identify integration needs.
• Define, prepare, implement, validate, and document system configurations to ensure optimal performance and compatibility.
• Install and integrate SW components according to customer solution requirements.
• Prepare, verify, and document scripts to ensure accuracy prior to execution, supporting customer needs.
• Develop and execute test cases to achieve accuracy, resolving issues as needed.
• Troubleshoot integration issues for resolution and create tickets towards product development units.
• Identify and implement automation/improvements to continually enhance integration processes and perform system upgrades and expansions as necessary.
• Offer support and guidance to customer support teams during SW production rollout.
• Coordinate integration projects, collaborating closely with software developers, network engineers, and other stakeholders to achieve successful integration.
The skills you bring:
• Education: minimum Bachelor's degree in Computer Science, Electrical Engineering, or a related discipline
• 0-2 year of relevant professional experience
• Good:
o automation skills using tools like Ansible/Terraform
o scripting/programming skills using Python and Java
o running and managing systems and services on cloud platforms like Azure or OpenStack.
• Knowledge and experience of telecom networks, operations, support and management systems is preferred.
• Basic knowledge of AI/ML, Agile Delivery methodology and tools
• Ability to grasp technical solutions, collaborate with team members and research/apply analytical skills.
• Excellent planning, organizing, time management and communication skills.
• Ability to self-learn and self-organize and work independently
Pourquoi se joindre à Ericsson?
Chez Ericsson, vous aurez une occasion exceptionnelle. La chance d'utiliser vos compétences et votre imagination pour repousser les limites de ce qui est possible. Trouver des solutions inédites à certains des problèmes les plus difficiles du monde. Vous serez mis au défi, mais vous ne serez pas seul. Vous vous joindrez à une équipe d'innovateurs diversifiés, tous déterminés à aller au-delà du statu quo pour créer l’avenir.
Que se passe-t-il une fois que vous avez présenté votre demande?
Cliquez ici pour trouver tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'embauche typique.
Ericsson utilise une approche d'embauche fondée sur le mérite, qui valorise les personnes ayant des expériences, des perspectives et des compétences différentes. Nous croyons sincèrement que cette approche stimule l'innovation, essentielle à notre croissance future. Nous encourageons les gens de tous horizons à postuler et à réaliser leur plein potentiel au sein de notre équipe Ericsson. Ericsson est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances, en savoir plus.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez demander une mesure d'adaptation en raison d'un handicap, veuillez communiquer avec Ericsson au hr.direct.mana@ericsson.com.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés occupant ce poste. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises pour ce poste, et vous pourriez être amené à effectuer des tâches supplémentaires selon les tâches.
Rémunération et avantages sociaux chez Ericsson
Chez Ericsson, nous savons que nos employés sont la clé de notre succès. Nous offrons un forfait compétitif pour répondre à vos besoins et objectifs individuels.
Échelle salariale :
• Baccalauréat : 76 000 $
• Maîtrise : 84 000 $
Prime à l'embauche :
• Baccalauréat : 8 500 $
• Maîtrise : 11 500 $
Votre salaire
Le salaire offert dépend de divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'emplacement, la combinaison de connaissances liées à l'emploi, les qualifications, les compétences, l'éducation, la formation et l'expérience du candidat.
Régime de rémunération variable à court terme : Votre paie comprend également la possibilité d'une prime annuelle. Les primes réelles sont basées sur le rendement de l'entreprise par rapport aux objectifs de l'unité, au rendement individuel et à la cible de primes individuelles. Certaines règles d'admissibilité et de calcul au prorata s'appliquent.
Programme d’incitation à la vente : Votre salaire comprend également la possibilité d'obtenir des incitatifs à la vente dans le cadre du programme d'incitation à la vente d'Ericsson. Les paiements réels sont basés sur le rendement de l'entreprise par rapport aux objectifs de l'unité, au rendement individuel et à la cible d'incitatifs individuels. Certaines règles d'admissibilité et de calcul au prorata s'appliquent.
Votre santé
Ericsson offre d'excellents avantages médicaux, y compris le choix de deux options de régimes médicaux et dentaires qui permettent à un employé de choisir le niveau de couverture répondant à ses besoins. Les employés recevront des crédits d'entreprise d'un montant égal au coût des couvertures du régime de soins médicaux et dentaires de luxe pour eux-mêmes et les personnes à charge admissibles.
Votre sécurité financière
Nous investissons dans votre bien-être financier à court et à long terme. Le programme collectif de retraite et d'épargne d'Ericsson offre une cotisation automatique de 2% de l'entreprise au régime de retraite. Ericsson offre également une contrepartie de 50% de la cotisation de l'employé au régime enregistré d'épargne-retraite, jusqu'à concurrence de 8% de la cotisation de l'employé (maximum de 4% de contrepartie). Cela donne un potentiel de contribution total de l'entreprise de 6%. Les employés recevront également des crédits de l'entreprise d'un montant égal au coût de l'assurance-vie de base et de la couverture de base en cas de décès ou de mutilation accidentels, ainsi qu'une couverture d'invalidité de courte durée. Les employés ont également la possibilité de participer au plan d'achat d'actions d'Ericsson.
Votre temps
Votre équilibre travail-vie personnelle est important pour nous. Les nouveaux employés bénéficient d'un minimum de 18 jours de vacances accumulées, de 3 à 5 jours personnels (selon le rôle), de 10 jours fériés, d'un jour de bénévolat et de congés de maladie illimités. Veuillez noter que les congés payés sont calculés au prorata de la date de début de l'employé. De plus, Ericsson offre jusqu'à 16 semaines de congé de maternité payé et 6 semaines de congé parental ou d'adoption à 100% du salaire.
Avantages supplémentaires
Ericsson offre de nombreux autres avantages payés par l'entreprise, tels que des programmes de bien-être financier, de l'aide à l'éducation, des dons jumelés et des programmes de reconnaissance.
Pays et ville principaux : Canada (CA) || Montreal
Détails du poste : Integration Engineer
Why join Ericsson?
At Ericsson, you´ll have an outstanding opportunity. The chance to use your skills and imagination to push the boundaries of what´s possible. To build solutions never seen before to some of the world’s toughest problems. You´ll be challenged, but you won’t be alone. You´ll be joining a team of diverse innovators, all driven to go beyond the status quo to craft what comes next.
What happens once you apply?
Click Here to find all you need to know about what our typical hiring process looks like.
Ericsson uses a merit-based hiring approach that values people with different experiences, perspectives and skillsets. We truly believe this approach drives innovation, which is essential for our future growth. We encourage people from all backgrounds to apply and realize their full potential as part of our Ericsson team. Ericsson is proud to be an Equal Opportunity employer, learn more.
If you need assistance or to request an accommodation due to a disability, please contact Ericsson at hr.direct.mana@ericsson.com.
DISCLAIMER: The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees in this position. They are not an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required for this position, and you may be required to perform additional job tasks as assigned.
Compensation and Benefits at Ericsson
At Ericsson, we know that our people are the key to our success. We offer a competitive package to help with your individual needs and goals.
Salary Range:
• Bachelors: $76,000
• Masters: $84,000
Hiring Bonus:
• Bachelors: $8,500
• Masters: $11,500
Your Pay
The salary offered is dependent on various factors including, but not limited to, location, the candidate’s combination of job-related knowledge, qualifications, skills, education, training, and experience.
Short-Term Variable Compensation Plan: Your pay also includes the opportunity for an annual bonus. Actual bonus payouts are based on performance of the business against the unit’s objectives, individual performance, and the individual bonus target. Certain eligibility and pro-ration rules apply.
Sales Incentive Plan: Your pay also includes the opportunity for sales incentives as a part of Ericsson’s Sales Incentive Plan. Actual payouts are based on performance of the business against the unit’s objectives, individual performance, and the individual incentive target. Certain eligibility and pro-ration rules apply.
Your Health
Ericsson offers excellent health benefits including the choice of 2 medical and dental plan options that allow an employee to select the level of coverage that suits their needs. Employees will receive company credits in an amount equal to the cost of the Deluxe medical and dental plan coverages for themselves and eligible covered dependents.
Your Financial Security
We invest in both your short and long-term financial wellbeing. Ericsson’s Group Retirement & Savings Program offers an automatic 2% company contribution into the Pension Plan. Ericsson also offers a 50% match of employee’s contribution into the Registered Retirement Savings Plan, up to 8% of the employee’s contribution (maximum of 4% match). This leads to a total company contribution potential of 6%. Employees will also receive company credits in an amount equal to the cost of basic life insurance and basic accidental death and dismemberment coverage, as well as short-term disability coverage. Employees also have the option to participate in Ericsson’s Stock Purchase Plan.
Your Time
Your work-life balance is important to us. New employees are provided a minimum of 18 days of accrued vacation, 3-5 personal days (depending on role), 10 holidays, 1 volunteer day, and unlimited sick days. Please note paid time off is pro-rated based on the employee’s start date. Furthermore, Ericsson provides up to 16 weeks of paid maternity leave and 6 weeks of parental or adoption leave at 100% of pay.
Additional Benefits
Ericsson offers many other company-paid benefits such as financial wellness programs, educational assistance, matching gifts, and recognition programs.
Primary Country and City : Canada (CA) || Montreal
Job Details : Integration Engineer