Wil jij een baan waarin je écht impact maakt? Waarbij je mensen helpt hun woondromen te realiseren en tegelijkertijd bijdraagt aan een inclusieve en duurzame woningmarkt? Dan is de rol van Senior Financieel Adviseur OIP-PB bij Rabobank iets voor jou!
Jij & jouw functie
Als (Senior) Financieel Adviseur OIP-PB ben jij het aanspreekpunt voor onze OIP-PB klanten met vragen rondom Wonen. Onze klanten zijn net zo divers als de stad waarin ze wonen: starters, ondernemers, gezinnen, expats en doorstromers met uiteenlopende achtergronden. Jij begrijpt hun unieke woonwensen en financiële situatie, en vertaalt die naar helder en toegankelijk advies. Door jouw adviezen en deskundigheid zorg je ervoor dat onze klanten hun woondromen kunnen verwezenlijken. Jouw goede raad leidt ertoe dat klanten met nieuwe inzichten en gerichte toekomstplannen uit een gesprek komen.
Daarnaast besteed je tijd aan het coachen van je collega’s en als vraagbaak. Je ondersteunt particuliere klanten bij hun complexe behoeften op het gebied van wonen (hypotheken) en helpt je team naar een hoger niveau te groeien. Je hebt een sterke klantfocus, toont empathie, speelt in op klantbehoeften en bindt klanten aan je. Je excelleert in commerciële vaardigheden en haalt je targets door je contracterend vermogen. Je zoekt naar (cross-sell) kansen, onderhoudt nauwe banden met het lokale netwerk en legt proactief contact met nieuwe klanten. Je werkt zelfstandig zeer complexe adviesaanvragen uit, bewaakt tijdslijnen en manage je verwachtingen van klanten en stakeholders. Binnen de organisatie werk je samen met de juiste collega’s om de klantreis soepel te laten verlopen.
Wat jij doet om impact te maken
Luisteren en adviseren: Jij inventariseert woonwensen en vertaalt deze naar een passend hypotheekadvies, rekening houdend met diverse financiële en culturele achtergronden.Proactief netwerken: Je bouwt relaties op met klanten én met lokale ondernemers, vastgoedprofessionals en accountants om je netwerk te versterken.Slimme financieringsoplossingen bedenken: Je helpt niet alleen bij standaard hypotheken, maar denkt ook mee over complexe financiële constructies voor bijvoorbeeld zelfstandigen of mensen met een onregelmatig inkomen.Duurzaam wonen stimuleren: Je geeft klanten inzicht in energiebesparende maatregelen en helpt hen bij financieringsopties voor een duurzamer huis.Digitale tools inzetten: Je gebruikt de nieuwste technologieën om advies te geven op een manier die aansluit bij de klant, of dat nu fysiek, via video of digitaal is.Waarom deze baan bij jou past
Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.Je hebt affiniteit met stedelijke gebieden en begrijpt de uitdagingen en kansen die er spelen op de woningmarkt.Je hebt ervaring als financieel adviseur en kennis van hypotheken voor diverse doelgroepen, zoals starters, doorstromers en zelfstandig ondernemers.Je bent commercieel ingesteld en ziet overal kansen om nieuwe klanten te helpen.Je hebt een goed gevoel voor verschillende culturele achtergronden en kunt je advies hierop aanpassen.Je bent digitaal vaardig en omarmt nieuwe technologieën om klanten beter te bedienen.Je vind het leuk om je collega’s te coachen om het team naar een hoger niveau te tillen.Verduurzaming van de woningmarkt is een belangrijk onderdeel van de energietransitie in Nederland. Als coöperatieve bank en grootste hypotheekverstrekker willen we hieraan een actieve bijdrage leveren. Dit doen we onder andere door het bieden van specifieke financiële oplossingen en het streven naar een hypotheekportefeuille met gemiddeld energielabel A in 2030. Daarnaast helpen we onze klanten door ze inzicht te geven in de verschillende energiebesparende voorzieningen en brengen hen in contact met partijen die de maatregelen kunnen uitvoeren. Via samenwerkingen, zoals met de Nationale Duurzame Huizenroute, inspireren we klanten om hun woningen te verduurzamen.
Samen bereiken we meer
Bij Rabobank geloven we dat een diverse werkvloer leidt tot betere ideeën, innovatie en sterkere klantrelaties. We willen een team waarin iedereen zich thuis voelt, ongeacht afkomst, gender, leeftijd of achtergrond.
Onze klanten verschillen in taal, cultuur en financiële situatie – en daarom zoeken we een adviseur die zich hierin kan verplaatsen. Heb jij ervaring met of affiniteit met diverse gemeenschappen in de stad? Spreek je naast Nederlands misschien nog een andere taal, zoals Engels, Turks, Arabisch, Surinaams of Spaans? Dat kan een mooie aanvulling zijn binnen ons team!
Een stem uit ons team
"In de multiculturele wijken van onze stad hebben mensen vaak verschillende ideeën over wonen en financiën. Als adviseur vind ik het belangrijk om eerst echt te luisteren en te begrijpen wat voor iemand belangrijk is. Sommige klanten hebben bijvoorbeeld sterke familiebanden die invloed hebben op hun financiële beslissingen, anderen hebben internationale financiële verplichtingen
Het mooiste is als ik oplossingen kan bieden die passen bij hun specifieke situatie én die hun verwachtingen overtreffen. Door mijn diverse klantenbestand heb ik geleerd om flexibel te denken en creatieve oplossingen te vinden die werken voor verschillende levensstijlen."
-- Financieel Adviseur OIP-PB
Jij & jouw talent
HBO werk- en denkniveau en benodigde WFT certificering.Ruime ervaring als OIP/PB adviseur en kennis van hypotheken op zeer complex niveau voor PB en OIP klanten, zoals holdingstructuren.Ervaring met verhuurhypotheken en optioneel nieuwbouw.Commercieel vaardig, salesgericht en in staat doelen succesvol te bereiken.Ruime kennis van jaarcijfers en hun impact.Op de hoogte van markt- en leefgebiedontwikkelingen.Een enorme drive om collega’s effectief te coachen.Jij & het sollicitatieproces
Ben jij onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Senior Financieel Adviseur OIP/PB? En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature.
Om te zorgen dat we alle kandidaten op dezelfde manier beoordelen op geschiktheid voor deze functie, vragen we je niet om een sollicitatiebrief. In plaats daarvan stellen we alle kandidaten dezelfde 3 vragen, om te zien hoe jouw profiel aansluit bij de functie. Besteed voldoende aandacht aan het beantwoorden van deze vragen en de toelichting op je antwoorden; dit is samen met je CV de enige informatie waar we je in deze ronde op beoordelen. Je mag putten uit je werk, vrijwilligerswerk, opleiding, privésfeer enzovoorts. Gebruik per vraag maximaal 200 woorden en geef niet meer dan twee voorbeelden. Hieronder de vragen:
Hoe heb je in het verleden bijgedragen aan het verhogen van de klanttevredenheid en het bieden van een uitstekende service?Hoe heb je bijgedragen aan de ontwikkeling en groei van je collega’s?Hoe zou je in deze rol bijdragen aan het vergroten van ons marktaandeel hypotheken binnen de diverse gemeenschappen van de grootstedelijke omgeving?Reageren op de vacature Senior Financieel Adviseur OIP-PB kan tot en 15 april 2025.
Als je vragen hebt over de inhoud van de functie, kun je die stellen aan: Karin Veen, Directeur Financieel Advies OIP-PB regio Noord-West, via Karin.Veen@rabobank.nl. Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Lisa Mulders, recruiter, via Lisa.Mulders@rabobank.nl.Gesprekken vinden plaats via een videocall en/of op 1 van onze kantoren in de regio.De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.We respecteren jouw privacy#LI-LM1