Buscamos un/a Retail Director apasionado/a por la moda y con sólida experiencia en liderar equipos, impulsar el rendimiento comercial y transformar la experiencia del cliente en tienda. Esta persona será responsable de diseñar, liderar e implementar la estrategia de retail a nivel nacional/internacional, asegurando la excelencia operativa y el crecimiento sostenible del negocio.

Responsabilidades

Definir e implementar la estrategia global de retail para todas las tiendas físicas (próprias y franquiciadas).

Liderar al equipo de Area Managers, Store Managers y Visual Merchandising para garantizar la correcta ejecución de la estrategia comercial.

Supervisar KPIs clave (ventas, conversión, tráfico, productividad, etc.) y establecer planes de acción para alcanzar los objetivos.

Colaborar estrechamente con los departamentos de Marketing, Producto, E-commerce y Logística para asegurar una visión omnicanal coherente.

Proponer planes de expansión o racionalización de red de tiendas según análisis de rentabilidad y potencial del mercado.

Impulsar la formación continua de los equipos de tienda para elevar el estándar de atención al cliente y experiencia de marca.

Garantizar el cumplimiento de los estándares de imagen, servicio, visual merchandising y operativa en todos los puntos de venta.

Liderar iniciativas de transformación digital en retail (omnicanalidad, herramientas de gestión, CRM en tienda).

Analizar los resultados del canal retail y reportar a Dirección General con propuestas de mejora continua.

Requisitos

Mínimo 8-10 años de experiencia en posiciones de dirección dentro del canal retail, preferiblemente en el sector moda o lujo.

Experiencia liderando equipos multiculturales y multi-país.

Visión estratégica con enfoque analítico y orientación a resultados.

Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión del cambio.

Capacidad para combinar visión comercial con sensibilidad por el producto y la marca.

Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán valorados.

Disponibilidad para viajar regularmente.

Qué ofrecemos

Proyecto estratégico en una compañía en crecimiento.

Autonomía para liderar e implementar nuevas iniciativas.

Equipo dinámico y entorno internacional.

Salario competitivo + variable + beneficios sociales.