UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

\n\n

¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

\n\n

DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

\n\n

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! \"Apasionados por el Cliente\" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!

\n\n\n

\n\nObjetivos del Puesto:\n\n

Dispatch contribuye a la estrategia brindando gran calidad en el servicio, fomentando la lealtad de los clientes y por ende contribuyendo a la rentabilidad de la compañía mediante el monitoreo, control y seguimiento de recolecciones solicitadas por los clientes. Así como brindar soluciones a quejas o fallas en recolecciones de nuestros clientes con el objetivo de rescatar y conservar el servicio de nuestros clientes para cumplimento de los objetivos y estándares del área.

\n\nTus Actividades: \n\n\nConocimiento del negocio para identificar oportunidades de mejora.\nBrindar soporte para mejora de servicio de recolecciones a los SVC´s y clientes críticos.\nDa soporte a proyectos operativos.\nIdentifica oportunidades de mejora, desarrollando e implementando mejoras con clientes.\n\n

Apoya en situaciones de contingencia y como back up en caso de ser necesario.

\n\nTu perfil\n\nEscolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica\nExperiencia con trato a clientes.\n\nCompetencias y habilidades:\n\nOrientación al cliente\nNegociación\nComunicación efectiva\nAnalítico\nEnfocado a resultados\nCapacidad de desarrollar y mantener relaciones interpersonales\nTolerancia a la frustración\nAuto dirigido.\nHabilidades de comunicación verbal y escrita.\nAlta vocación de servicio.\nBuena habilidad de organizar y administrar tareas.\nExperiencia en trato con clientes.\n\n\n\nNuestra Oferta\n\nSueldo competitivo\nAguinaldo 30 días\nFondo de ahorro\nVales de despensa \nBono por desempeño mensual\nSeguro de vida\nGastos médicos mayores\nVacaciones 9 días\n\n\n

¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!

\n\n¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!\n\n

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA\nMEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

\n\n\n\n

¿Te gustaría formar parte de la empresa más\ninternacional del mundo?

\n\n\n\n

DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente\ntransfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios\nen todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas\nen todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en\nnuestro planeta.

\n\n\n\n

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro\nequipo! \"Apasionados por el Cliente\" y conviértete en un ¡especialista\ninternacional certificado!

\n\n\n\n\n\n\n\nObjetivos del Puesto:\n\n\n\n

Dispatch contribuye a la estrategia brindando gran\ncalidad en el servicio, fomentando la lealtad de los clientes y por ende\ncontribuyendo a la rentabilidad de la compañía mediante el monitoreo, control y\nseguimiento de recolecciones solicitadas por los clientes. Así como brindar\nsoluciones a quejas o fallas en recolecciones de nuestros clientes con el\nobjetivo de rescatar y conservar el servicio de nuestros clientes para cumplimento\nde los objetivos y estándares del área.

\n\n\n\nTus Actividades: \n\n\n\nConocimiento del negocio para identificar oportunidades\nde mejora.Brindar soporte para mejora de servicio de\nrecolecciones a los SVC´s y clientes críticos.Da soporte a proyectos operativos.Identifica oportunidades de mejora, desarrollando\ne implementando mejoras con clientes.\n\n\n\n\n\n\n\n

Apoya en situaciones de contingencia y como back up en caso de ser\nnecesario.

\n\n\n\nTu perfil\n\nEscolaridad: Bachillerato o Carrera\n TécnicaExperiencia con trato a clientes.\n\nCompetencias y habilidades:\n\nOrientación al clienteNegociaciónComunicación efectivaAnalíticoEnfocado a resultadosCapacidad de desarrollar y mantener relaciones interpersonalesTolerancia a la frustraciónAuto dirigido.Habilidades de comunicación verbal y escrita.Alta vocación de servicio.Buena habilidad de organizar y administrar tareas.Experiencia en trato con clientes.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n

¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estas\ntareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!

\n\n\n\n¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!\n\n\n \n \n \n\n\n\n