*Türkçe ilan metni aşağıdadır.

Head of Customs

Job Purpose

Responsible for ensuring that customs procedures are carried out in accordance with relevant legislation and practices. Controls that operations are allocated correctly and on time by being familiar with the legislation. Ensures and manages the correct organization in line with company goals.  

Job Description

 

·       Craft customs and trade compliance strategy in line with country’s business strategy and requirements, corporate guidelines and policies

·       Lead planning and implementation of customs & trade compliance and regulatory affairs plans, measures and budgets to achieve customs operational results

·       Develop plans, organize and monitor customs & trade compliance and regulatory affairs activities for the country for to obtain necessary permits, licenses, certificates, authorizations and other approvals for the organization, required to conduct current and future business activities and to distribute its goods and service

·       Lead fulfilment of customs requirements for the import/ export and trans-shipment of packages and documents in a time sensitive environment

·       Devise and lead achievement of high standards of operational quality throughout customs clearance process, data quality and support functions

·       Monitor the customs operations team and documentation team to optimize productivity and drive cost control

·       Consistently deploy effective people management, cost control planning innovation and communication in order to achieve high customer satisfaction, retaining the customer portfolio as well as developing it with new customers

·       Liaise with customs authorities and other governmental bodies on operationally related questions

·       Establish connections and build relations with customs authorities and other counterparts for running smooth operations

·       Anticipate the risks and implement required control processes and precautions

·       Monitor balance sheet, productivity and P&L and take measures where necessary

·       Define customs processes and procedures and monitor implementation to adhere to compliance standards, legal requirements and import/ export control legislation for the country

·       Benchmark, introduce and embed best in class practices and quality standards for customs at the country level

·       Advice customers on legal (e.g. trade compliance - shipments to sanctioned countries) and customs topics

       

Knowledge, Skills & Experience

  Holding a Customs Broker license (Type A license) Minimum 15 years of experience in customs operations, minimum 5 years of managerial experience Bachelor’s degree from related departments Equipped to meet the questions and demands regarding customs and foreign trade legislation including DGF global network and being able to explain complex customs processes to our customers in a simple way Strong communication skills to lead diverse teams as well as influencing internal&external stakeholders Embracing situational leadership – adapting leadership style depending on the team member and the contex Proficiency in MS Office applications and Evrim, keen to ensure continuous improvement of customs processes by digital tools such as machine learning, OCR, AI, virtual assistance etc. Good command of English both in written&spoken  

Gümrük Departman Yöneticisi

İşin Amacı

Gümrük işlemlerinin ilgili mevzuat ve uygulamalara uygun şekilde yürütülmesinin sağlanmasından sorumludur. Mevzuata hakim olarak operasyonların doğru ve zamanında tahsis edildiğini kontrol eder. Şirket hedefleri doğrultusunda organizasyonun doğru kurgulanmasını sağlar ve yönetir.  

İş Tanımı

Ülkenin iş stratejisi ve gereksinimleri, kurumsal yönergeler ve politikalar doğrultusunda gümrük ve ticaret uyumluluk stratejisinin oluşturulması ve buna uygun organizasyon yapısının kurulması Gümrük operasyonel sonuçlarına ulaşmak için gümrük ve ticaret uyumluluk planlarının, önlemlerinin ve bütçelerinin planlanmasına ve uygulanmasına öncülük edilmesi Ülke için gümrük ve ticaret uyumluluk planlarının geliştirilmesi, düzenlenmesi ve takip edilmesi, organizasyonun mevcut ve gelecekteki iş faaliyetlerini yürütmek için gerekli izinlerin, lisansların, sertifikaların, yetkilendirmelerin ve diğer onayların alınması Zamanlama açısından hassas bir ortamda yüklerin ithalatı/ihracatına/transitine ve nakliyesine yönelik gümrük gereksinimlerinin yerine getirilmesine öncülük edilmesi Gümrük işlemleri süreci, veri kalitesi ve destek işlevleri süresince yüksek operasyonel kalite standartlarının sağlanmasına öncülük edilmesi Verimliliği optimize etmek ve maliyet kontrolünü sağlamak için gümrük operasyonları ekibi ve dokümantasyon ekibinin takip edilmesi

• Etkin ekip yönetimi, maliyet kontrol planlama, inovasyon ve güçlü iletişim stratejileri ile yüksek müşteri memnuniyeti elde etmek, mevcut müşteri portföyünü korumak ve yeni müşteriler kazanmak için çalışılması

• Sorunsuz operasyonlar yürütmek için gümrük yetkilileri ve diğer muhataplarla güçlü ilişkiler kurulması

• Risklerin öngörülmesi ve riskleri minimize etmek için gerekli kontrol süreçlerinin ve önlemlerin uygulanması

• Verimlilik ve kar/zarar verilerinin sürekli izlenerek gerektiğinde önlemler alınması

• Ülke düzeyinde gümrük için en iyi uygulamaların ve kalite standartlarının kıyaslanması, tanıtılması ve uygulanması

• Müşterilere yasal ve gümrük konularında tavsiyelerde bulunulması (örn. ticaret uyumluluğu - yaptırım uygulanan ülkelere gönderiler vb.)

Yetkinlikler

• Gümrük Müşavirliği belgesi (A karne) sahibi

• En az 5 yılı yöneticilik deneyimi olmak üzere gümrük operasyonlarında en az 15 yıl deneyimli

• İlgili bölümlerden lisans derecesi bulunan

• DGF küresel ağı dahil olmak üzere gümrük ve dış ticaret mevzuatı ile ilgili soruları ve talepleri karşılayabilecek ve karmaşık gümrük süreçlerini müşterilerimize basit bir şekilde açıklayabilecek

• Güçlü iletişim becerilerine sahip, çeşitlilik barındıran bir ekibe liderlik edebilecek ve iç ve dış paydaşları etkileyebilecek

• Çok boyutlu liderliği benimsemiş - liderlik stilini ekip üyesine ve duruma göre uyarlayabilen

• MS Office uygulamaları ve Evrim programına hakim, gümrük süreçlerinin dijital araçlarla sürekli iyileştirilmesini sağlama konusunda istekli (makine öğrenimi, RPA, OCR, AI, sanal asistan vb.)

• Hem yazılı hem de sözlü olarak iyi derecede İngilizce bilgisine sahip

#LI-TUR