Executar o processo de auditoria de forma eficaz em ambientes relevantes para as partes interessadas, demonstrando uma compreensão clara para fornecer, de forma independente e objetiva, garantias e conselhos que permitam uma gestão de riscos centrada no cliente.
Funções Essenciais
Cumprir as políticas e os procedimentos internos aplicáveis da SBG.
Respeitar as normas de dados da GIA e as políticas relevantes do Grupo na obtenção e utilização de dados para efeitos de garantia.
Cumprir a metodologia, as políticas e os procedimentos da GIA.
Cumprir os requisitos legislativos e regulamentares em matéria de auditoria interna.
Estabelecer relações sólidas com as partes interessadas internas relevantes para compreender a atividade e permitir o processo de garantia.
Capturar e manter os dados da auditoria GIA e das constatações de forma exacta e atempada, a fim de contribuir para a gestão da atividade.
Contribuir para avaliar e identificar práticas no âmbito de projectos de auditoria que tenham um impacto negativo na experiência do cliente e apresentar recomendações para melhorar a experiência do cliente.
Contribuir para identificar e implementar casos de utilização efectiva de dados na garantia automatizada.
Contribuir para a avaliação da cultura de risco em projectos de auditoria.
Contribuir para o desenvolvimento e manutenção de um plano de garantia baseado no risco, com recursos e relevante para o produto ou área de negócios responsáve.
Contribuir para o desenvolvimento e manutenção de uma avaliação de riscos em todas as áreas de origem e gestão de riscos do produto ou área de negócios responsável, abrangendo todos os tipos de risco para informar o planeamento e a elaboração de relatórios de auditoria.