Front Office Agent/ Lady in Red (Guest Relations Agent) (w/m/d) zur Sommersaison 2025
kempinski
Front Office Agent/ Lady in Red (Guest Relations Agent) (w/m/d) zur Sommersaison 2025
DescriptionUnter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.
\nSie sind Gastgeber aus Leidenschaft?
\nServicebereitschaft, Qualitätsbewusstsein, Flexibilität sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild gehören zu ihren Attributen?
Zur Unterstützung unseres motivierten Front Office Teams suchen wir Sie ab der kommenden Sommersaison 2025 als Front Office Agent/Lady in Red (Guest Relations Agent)!
Ihre Hauptaufgaben\nCheck-in/out (Privatpersonen sowie Gruppen)\nEmpfang und Betreuung der Hotelgäste\n Vorbereitung von VIP Anreisen \nRechnungsvorbereitung\nFühren einer eigenen Kasse mit Inkasso, Devisenwechsel, etc.\nEntgegennahme und Bearbeitung von Gastanfragen\nDiverse administrative Rezeptionsarbeiten\nNutzung des Programmes Opera\n
Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen\nEine erfolgreich abgeschlossene Fachausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung\nOPERA Kenntnisse\nFachkompetenz, Kreativität und Liebe zum Detail, sowie ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein\nStrukturierte und organisierte Arbeitsweise\nGrosses Interesse an teamorientierter Arbeit\nSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil\n
Auf Sie warten\nLeben und arbeiten in mitten der Engadiner Alpen\nVielfältige Gestaltungsmöglichkeiten\nAngenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team\nInternationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen\nHerausragende Mitarbeiter-Benefits in u.a. allen Kempinski Hotels\nPersonalunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Fitness- & Gemeinschaftsraum, -küche und ein reichhaltiges Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant\nGratis Nutzung der hausinternen Kita zur Betreuung von Mitarbeiterkindern \nMonatliche Mitarbeiteraktivitäten wie Ski- Snowboard- und Langlaufkurse, Wanderausflüge sowie Spa-Abende und Deutschkurse\nInternes „Feel Good Commitee“ zur Mitgestaltung bei allen Welfare-Themen\n
Department: Rooms Division, Front Office & Guest Services
Employment Type: Seasonal - Full Time
Location: Switzerland - St. Moritz
DescriptionUnter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.
\nSie sind Gastgeber aus Leidenschaft?
\nServicebereitschaft, Qualitätsbewusstsein, Flexibilität sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild gehören zu ihren Attributen?
Zur Unterstützung unseres motivierten Front Office Teams suchen wir Sie ab der kommenden Sommersaison 2025 als Front Office Agent/Lady in Red (Guest Relations Agent)!
Ihre Hauptaufgaben\nCheck-in/out (Privatpersonen sowie Gruppen)\nEmpfang und Betreuung der Hotelgäste\n Vorbereitung von VIP Anreisen \nRechnungsvorbereitung\nFühren einer eigenen Kasse mit Inkasso, Devisenwechsel, etc.\nEntgegennahme und Bearbeitung von Gastanfragen\nDiverse administrative Rezeptionsarbeiten\nNutzung des Programmes Opera\n
Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen\nEine erfolgreich abgeschlossene Fachausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung\nOPERA Kenntnisse\nFachkompetenz, Kreativität und Liebe zum Detail, sowie ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein\nStrukturierte und organisierte Arbeitsweise\nGrosses Interesse an teamorientierter Arbeit\nSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil\n
Auf Sie warten\nLeben und arbeiten in mitten der Engadiner Alpen\nVielfältige Gestaltungsmöglichkeiten\nAngenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team\nInternationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen\nHerausragende Mitarbeiter-Benefits in u.a. allen Kempinski Hotels\nPersonalunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Fitness- & Gemeinschaftsraum, -küche und ein reichhaltiges Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant\nGratis Nutzung der hausinternen Kita zur Betreuung von Mitarbeiterkindern \nMonatliche Mitarbeiteraktivitäten wie Ski- Snowboard- und Langlaufkurse, Wanderausflüge sowie Spa-Abende und Deutschkurse\nInternes „Feel Good Commitee“ zur Mitgestaltung bei allen Welfare-Themen\n
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