Per azienda leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica ricerchiamo una risorsa che, a diretto riporto del Service Manager, si occupi della gestione amministrativa e commerciale del rapporto con i clienti.
Responsabilità:
• Ricevere e gestire le richieste di intervento da parte dei Clienti;
• Supportare il Service Team Manager nel coordinamento delle attività dei tecnici
• Gestire in SAP contratti service e piani di manutenzione
• Emettere fatture e note di credito
• Gestire ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambi
• Gestire la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell’officina
Requisiti:
• Diploma in materie economiche o affini
• Esperienza di almeno due anni in ruoli di customer service, back office commerciali e gestione contratti
• Conoscenza di un programma gestionale, preferibilmente SAP
• Nozioni base di contabilità e fatturazione
• Buona conoscenza lingua Inglese