En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, \"la gran máquina amarilla\", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...
\nPropósito del Rol:
\nManejar y desarrollar su cartera de clientes especiales asignados, através del cumplimiento de metas de ventas definidas para su territorio mientras conoce las necesidades claves de sus clientes respecto a los productos que DHL Express tiene disponibles.
\nResponsabilidades:
\n\n\nAsegurar que clientes reciban el nivel requerido de servicio; alcanzando los objetivos de “revenue” y rentabilidad, y fortaleciendo el negocio a nivel regional y mundial.
\n\n\nRealizar contratos con los clientes asegurando que las tarifas ofrecidas son aplicadas oportunamente y conociendo además la rentabilidad del cliente.
\n\n\nDesarrollar e implementar un plan de ventas y ciclo de llamadas y visitas a los clientes en el cual se incorporen iniciativas de identificación y obtención de nuevos negocios.
\n\n\nEs responsable de trabajar coordinadamente con los agentes PAC e Inhouse asignados en pro de brindar soluciones efectivas a los clientes asignados al territorio de ventas.
\n\n\n\n\nDebe establecer técnicas de negociación adaptadas a la prospección de nuevos negocios en los clientes correspondientes al perfil Top Account.
\n\n\nEstablecer junto al Gerente de Ventas las estrategias, metas y objetivos de ventas y negociación del sector industrial asignado.
\n\n\nRealizar prospección, mantenimiento y seguimiento de clientes actuales, competencia o nuevos clientes con perfil top account.
\n\n\nMantener informado a los clientes sobre nuevos productos y servicios que ofrece la compañía, proporcionando soluciones de acuerdo a la necesidad del cliente.
\n\n\n\nRequisitos:
\n\n\nEstudios: Ing Comercial, Comercio Exterior, Mercadeo, Administración de empresas o afín.
\n\n\nCon dominio del idioma inglés, escrito y hablado.
\n\n\nExperiencia de 3 años en puestos similares.
\n\n\n\n\nConocimiento de sistemas de computación, como Microsoft Windows, Word, Excel y Powerpoint.
\n\n\nAfinidad para el aprendizaje de sistemas, ej. CRM.
\n\nRequisitos:
\n\n\nEstudios: Ing Comercial, Comercio Exterior, Mercadeo, Administración de empresas o afín.
\n\n\nCon dominio del idioma inglés, escrito y hablado.
\n\n\nExperiencia de 3 años en puestos similares.
\n\n\n\n\nConocimiento de sistemas de computación, como Microsoft Windows, Word, Excel y Powerpoint.
\n\n\nAfinidad para el aprendizaje de sistemas, ej. CRM.
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