Santiago de Chile, CHL
4 days ago
Ejecutivo CRM
Buscamos profesional con experiencia en roles ejecutivos para el área de CRM - Salesforce de nuestra compañía. **Las principales responsabilidades son:** **Gestión Comercial** • Identificación de oportunidades y gestión del ciclo de la oportunidad • Dominar y exponer oferta de valor de CRM • Networking con personas de clientes de nivel gerencial • Creación de propuestas comerciales, técnica y económicas **Liderazgo de personas y cultura** • Referente para el equipo desde su conocimiento de mercado y experiencias en proyectos. • Gestión de talento. • Feedback continuo, oportuno y a tiempo.  **Delivery de proyectos** • Gestión de proyectos complejos (seguimiento) • Gestión económica del proyecto • Gestión de calidad de entregables del proyecto • Liderazgo de reuniones ejecutivas **Requisitos:** • 8 años o más de experiencia en Salesforce • Metodología de proyectos (Agile y tradicional) • Gestión de proyectos (técnica y económica) • Conocimiento de las herramientas y características de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, y las capacidades de integración y personalización. • Experiencia en la gestión de proyectos relacionados con la implementación y optimización de CRM. • Capacidad para analizar procesos de los clientes y recomendar mejoras que se alineen con sus objetivos y necesidades • Conocimiento de las herramientas de informes y análisis de Salesforce para rastrear métricas de desempeño. • No es necesario expertise en codificación, es valorable tener conocimiento básico de Apex y Visualforce. • Habilidad para facilitar cambios culturales y operativos al implementar un nuevo sistema CRM. • Capacidad para entrenar a los equipos y promover la adopción del sistema. **Formación Académica** Graduado en tecnología, ingeniería, Ciencias de la Computación o similares Ingles intermediario / avanzado
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