**Additional Information** Dir-Engineering-B (Russian Speaking) **Job Number** 25044347 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** Sheraton Astana Hotel, 60/1 Syganak Street, Astana, Kazakhstan, Kazakhstan, Z05T6B0VIEW ON MAP (https://www.google.com/maps?q=Sheraton%20Astana%20Hotel%2C%2060/1%20Syganak%20Street%2C%20Astana%2C%20Kazakhstan%2C%20Kazakhstan%2C%20Z05T6B0) **Schedule** Full Time **Located Remotely?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Provides a high level of property maintenance knowledge. Position has overall responsibility for maintaining the building, grounds and physical plant with particular attention towards safety, security and asset protection. Accountable for managing the budget, capital expenditure projects, preventative maintenance and energy conservation. Develops and implements strategies that will deliver products and services, which meet or exceed the needs and expectations of guests and employees while maximizing the financial performance. Responsible for maintaining standards and regulatory requirements. Leads the emergency response team for all facility issues. **CANDIDATE PROFILE** **Education and Experience** • High school diploma or GED; 6 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/Electrical/Plumbing. OR • 2-year degree from an accredited university in Building and Construction, Engineering, Mechanics, or related major; 4 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/Electrical/Plumbing. **CORE WORK ACTIVITIES** **Managing Engineering Operations and Budgets** • Works with property and regional engineering leadership team to determine how Engineering is performing against budget and highlights areas of concern to leadership. • Manages the physical plant including equipment, refrigeration, HVAC, plumbing, water treatment and electrical systems in accordance with Standard Operating Procedures. • Administers service contracts to support property needs. • Ensures fire crew has complete understanding of all procedures, equipment and alarms. • Coaches and supports engineering leadership team to effectively manage controllable expenses (e.g., wages, heat, light and power, water consumption, tools and equipment, grounds keeping supplies, uniforms, vendors, service agreements, inventory, etc.). • Manages and controls heat, light and power. • Develops an engineering operating strategy that is aligned with the property/brand’s business strategy. • Develops and manages Engineering budget. • Ensures integration of departmental goals in game plans. • Oversees execution of long term preventative maintenance and 10 year asset protection plans. • Reviews financial reports and statements to determine how Engineering is performing against budget. • Addresses potential areas of concern and proposing solutions to owners in a proactive manner. • Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results. • Supervises construction to ensure timely completion of projects within budgetary guidelines. **Maintaining Engineering Standards** • Ensures compliance with state, local and federal regulations. • Maintains property life safety systems (e.g., fire fighting equipment, sprinkler systems, and alarm systems). • Ensures building and equipment licenses, permits and certifications are current. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. **Managing Profitability** • Manages areas of operation to budget by reviewing operating statements, budget worksheets and payroll progress reports. • Monitors and manages the payroll function. • Manages department's controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. • Participates in the development of department's capital expenditure goals; manages projects as needed. • Participates in the budgeting process for areas of responsibility. • Prepares weekly and period end P&L critiques. • Understands the impact of department's operation on the overall property financial goals; educates staff on details as appropriate. • Reviews and manages controllable expenses such as, heat, light, power, water consumption, tools and equipment, grounds keeping supplies, uniforms, vendors, service agreements, etc. **Conducting Human Resources Activities** • Ensures employees are treated fairly and equitably. • Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. • Utilizes employee feedback and an “open door” policy to identify and address employee problems or concerns in a timely manner. • Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members. • Resolves guest problems and complaints. • Brings issues to the attention of Human Resources as necessary. • Ensures that regular on-going communication takes place throughout the engineering operation to communicate daily operations activities, set expectations and create awareness of business objectives. _Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._ **ЖҰМЫС СИПАТТАМАСЫ** Жоғары деңгейдегі мүлікті техникалық қызмет көрсету білімін қамтамасыз етеді. Ғимараттың, аумақтың және инженерлік жүйелердің қауіпсіздігіне, қорғанысына және активтерді қорғауға ерекше назар аудара отырып, олардың сақталуына толық жауап береді. Бюджетті, күрделі шығындарды, алдын алу қызметін және энергияны үнемдеуді басқаруға жауапты. Қонақтар мен қызметкерлердің қажеттіліктері мен күткендеріне сәйкес келетін немесе одан асатын өнімдер мен қызметтерді ұсынуға бағытталған стратегияларды әзірлеп, іске асырады, сондай-ақ қаржылық нәтижелерді барынша арттыруға көмектеседі. Стандарттар мен нормативтік талаптардың сақталуын қамтамасыз етеді. Барлық объект мәселелері бойынша төтенше жағдайларға әрекет ету тобын басқарады. **ҮМІТКЕРГЕ ҚОЙЫЛАТЫН ТАЛАПТАР** **Білімі және тәжірибесі** + Орта білім аттестаты немесе GED дипломы; инженерлік және техникалық қызмет көрсету немесе осыған ұқсас кәсіби салада 6 жыл жұмыс тәжірибесі; HVAC-R/электр/сантехника саласында техникалық оқыту. НЕМЕСЕ + Құрылыс, инженерия, механика немесе осыған ұқсас мамандықтар бойынша аккредиттелген университеттің 2 жылдық дипломы; инженерлік және техникалық қызмет көрсету немесе осыған ұқсас кәсіби салада 4 жыл жұмыс тәжірибесі; HVAC-R/электр/сантехника саласында техникалық оқыту. **НЕГІЗГІ МІНДЕТТЕРІ** **Инженерлік операциялар мен бюджеттерді басқару** + Инженерлік қызметтің жұмыс көрсеткіштерін бағалау және проблемалық аймақтарды анықтау үшін қонақүй және аймақтық инженерлік басқару тобымен жұмыс істейді. + Инженерлік жүйелерді, соның ішінде жабдықтарды, тоңазытқыш қондырғыларды, HVAC жүйелерін, сантехника, су тазарту және электр жүйелерін стандартты операциялық процедураларға сәйкес басқарады. + Қонақүй қажеттіліктеріне сәйкес қызмет көрсету келісімшарттарының орындалуын бақылайды. + Өрт сөндіру тобының барлық процедураларды, жабдықтарды және дабыл жүйелерін толық түсінуін қамтамасыз етеді. + Қызметкерлерді инженерлік шығындарды тиімді басқару үшін үйретіп, қолдайды (мысалы, жалақы, электр энергиясы, су, құрал-жабдықтар, көгалдандыруға арналған құралдар, униформа, жеткізушілер, қызмет көрсету келісімдері, инвентарь және т.б.). + Жылу, жарық және электр қуатын басқаруды жүзеге асырады. + Қонақүй/брендтің бизнес стратегиясына сәйкес инженерлік қызмет стратегиясын әзірлейді. + Инженерлік қызметтің бюджетін әзірлеп, басқарады. + Бөлім мақсаттарының жалпы қонақүй стратегиясына сәйкестігін қамтамасыз етеді. + Ұзақ мерзімді алдын алу қызметі мен 10 жылдық активтерді қорғау жоспарының орындалуын қадағалайды. + Қаржылық есептерді талдап, инженерлік қызметтің бюджеттік көрсеткіштерін бағалайды. + Қонақүй иелеріне ықтимал мәселелер туралы алдын ала хабарлап, шешімдер ұсынады. + Қызметкерлерге бөлім мақсаттарын айқын әрі жүйелі түрде жеткізеді. + Құрылыс жұмыстарын бақылап, жобалардың белгіленген бюджетке сәйкес уақытында аяқталуын қамтамасыз етеді. **Инженерлік стандарттарды сақтау** + Жергілікті, аймақтық және ұлттық заңнамалық нормалардың сақталуын қамтамасыз етеді. + Қонақүйдің өрт қауіпсіздігі жүйелерінің жұмысын қадағалайды (өрт сөндіру жабдықтары, спринклер жүйелері, дабыл жүйелері). + Ғимарат пен жабдықтарға арналған лицензиялар, рұқсаттар мен сертификаттардың мерзімін қадағалайды. + Қонақүй саясатының әділ және біркелкі орындалуын қамтамасыз етеді. **Пайда мен шығындарды басқару** + Қаржылық есептерді, бюджет кестелерін және жалақы көрсеткіштерін талдау арқылы бөлім қызметін бақылау. + Персоналды басқару және жалақы қорын реттеу. + Бюджеттік мақсаттарға жету немесе олардан асып түсу үшін бөлім шығындарын қадағалау. + Күрделі шығындар жоспарын әзірлеуге қатысу және қажет болған жағдайда жобаларды басқару. + Өз саласы бойынша бюджеттік жоспарлауға қатысу. + Апта сайын және есепті кезеңде кіріс-шығыс есептерін дайындау. + Бөлім жұмысының жалпы қонақүйдің қаржылық көрсеткіштеріне әсерін түсіну және қажет болған жағдайда қызметкерлерді оқыту. + Коммуналдық қызметтер, құрал-жабдықтар, көгалдандыруға арналған құралдар, униформа, қызмет көрсету келісімдері және басқа да басқарылатын шығындарды бақылау. **Персоналды басқару** + Қызметкерлерге әділ және тең қарым-қатынасты қамтамасыз ету. + Тәртіптік шаралар мен құжаттамалардың стандартты және жергілікті операциялық процедураларға сәйкес жүргізілуін қамтамасыз ету. + Қызметкерлердің мәселелерін анықтау және шешу үшін кері байланыс пен «ашық есік» саясатын пайдалану. + Қызметкерлердің жетістіктерін атап өтіп, олардың еңбегін жария түрде мойындау. + Қонақтардың шағымдары мен мәселелерін шешу. + Қажет болған жағдайда кадр бөліміне жүгіну. + Инженерлік бөлімшенің күнделікті жұмысы, мақсат қою және бизнес мақсаттар туралы хабардарлықты арттыру үшін тұрақты ішкі коммуникацияны ұйымдастыру. **Marriott International — тең мүмкіндіктер беретін жұмыс беруші.** Біз әртүрлі кадрлық құрамды қабылдауға және инклюзивті, адамға бағытталған мәдениетті қолдауға сенеміз. Біз мүмкіндігі шектеулі жандар, ардагерлер немесе қолданыстағы заңнамада көрсетілген кез келген басқа санаттар бойынша кемсітушілікке жол бермеуге міндеттенеміз. **ОПИСАНИЕ РАБОТЫ** Обеспечивает высокий уровень знаний в области технического обслуживания объекта. Отвечает за поддержание здания, территории и инженерных систем с особым вниманием к вопросам безопасности, охраны и защиты активов. Отвечает за управление бюджетом, капитальными затратами, профилактическим обслуживанием и энергосбережением. Разрабатывает и внедряет стратегии, обеспечивающие предоставление продуктов и услуг, которые соответствуют или превышают ожидания гостей и сотрудников, а также максимизируют финансовые показатели. Отвечает за соблюдение стандартов и нормативных требований. Руководит командой реагирования на чрезвычайные ситуации для решения всех вопросов, связанных с объектом. **ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ** **Образование и опыт** + Аттестат о среднем образовании или диплом GED; 6 лет опыта в сфере инженерии и технического обслуживания или в смежной профессиональной области; техническое обучение в области HVAC-R/электрики/сантехники. ИЛИ + Двухлетний диплом аккредитованного университета в области строительства, инженерии, механики или смежных специальностей; 4 года опыта в сфере инженерии и технического обслуживания или в смежной профессиональной области; техническое обучение в области HVAC-R/электрики/сантехники. **ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ** **Управление инженерными операциями и бюджетами** + Работает с руководством инженерной службы на уровне объекта и региона для оценки показателей работы и выявления проблемных областей. + Управляет инженерными системами, включая оборудование, холодильные установки, системы HVAC, сантехнику, водоочистку и электросистемы в соответствии со стандартными операционными процедурами. + Контролирует выполнение сервисных контрактов в соответствии с потребностями объекта. + Обеспечивает полное понимание процедур, оборудования и сигналов тревоги членами противопожарной команды. + Поддерживает и обучает команду инженерной службы для эффективного управления расходами (например, зарплата, электроэнергия, вода, инструменты и оборудование, расходные материалы, униформа, поставщики, сервисные соглашения, инвентарь и т. д.). + Управляет расходами на электроэнергию, освещение и отопление. + Разрабатывает стратегию работы инженерной службы в соответствии с бизнес-стратегией отеля/бренда. + Разрабатывает и управляет бюджетом инженерной службы. + Интегрирует цели подразделения в общую стратегию отеля. + Контролирует выполнение долгосрочного профилактического обслуживания и 10-летнего плана защиты активов. + Анализирует финансовые отчеты для оценки показателей инженерной службы. + Выявляет потенциальные проблемы и предлагает решения владельцам отеля. + Четко и последовательно доносит цели отдела до сотрудников. + Контролирует строительство и следит за своевременным завершением проектов в рамках бюджета. **Соблюдение инженерных стандартов** + Обеспечивает соответствие деятельности требованиям местных, региональных и федеральных норм. + Поддерживает системы противопожарной безопасности (пожарное оборудование, системы спринклеров, системы тревожного оповещения). + Контролирует своевременность продления лицензий, разрешений и сертификаций здания и оборудования. + Обеспечивает справедливое и последовательное применение политик отеля. **Управление прибыльностью** + Контролирует бюджет подразделения, анализируя финансовые отчеты, бюджетные таблицы и данные о зарплате. + Контролирует работу отдела кадров и управление фондом оплаты труда. + Управляет расходами подразделения, добиваясь или превышая установленные бюджетные цели. + Участвует в разработке планов капитальных затрат и управляет проектами по мере необходимости. + Участвует в бюджетном планировании по направлениям своей ответственности. + Готовит еженедельные и периодические отчеты о прибылях и убытках. + Понимает влияние инженерных операций на финансовые результаты отеля и при необходимости обучает этому персонал. + Контролирует управляемые расходы, включая коммунальные услуги, расходные материалы, униформу, сервисные соглашения и т. д. **Управление персоналом** + Обеспечивает справедливое и равноправное отношение к сотрудникам. + Гарантирует соблюдение дисциплинарных процедур и их документирование в соответствии со стандартными операционными процедурами. + Использует обратную связь от сотрудников и политику «открытых дверей» для выявления и решения проблем в коллективе. + Отмечает успехи сотрудников, публично признавая их вклад. + Разбирается с жалобами и проблемами гостей. + При необходимости передает вопросы в отдел кадров. + Поддерживает регулярные коммуникации внутри инженерной службы для обсуждения текущих задач, постановки целей и создания понимания бизнес-целей отеля. **Marriott International — работодатель, предоставляющий равные возможности.** Мы верим в найм разнообразной команды и поддержку инклюзивной, ориентированной на людей культуры. Мы стремимся к недискриминации по любым защищенным законом основаниям, таким как инвалидность, статус ветерана или другие основания, предусмотренные применимым законодательством. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,​ **begin** your purpose, **belong** to an amazing global​ team, and **become** the best version of you.