**IQVIA™ – The Human Data Science Company™** – ist ein führender, globaler Anbieter von zukunftsweisender Analytik, Technologielösungen und klinischer Auftragsforschung. IQVIA unterstützt Life Science Unternehmen, Verbände, Institutionen, Kostenträger und weitere Akteure im Gesundheitswesen darin, bessere Ergebnisse in der Gesundheitsversorgung zu erzielen. Werden Sie Teil unserer Community von rund 90.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 100 Ländern, die sich dafür einsetzen, das Potenzial von Human Data Science Wirklichkeit werden zu lassen! Ganz gleich, in welcher Rolle Sie bei IQVIA einsteigen, es erwartet Sie ein offenes, innovationsfreudiges Umfeld, in dem Sie viel bewegen können. Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Talente und Ihre Leidenschaften bei IQVIA einbringen können. Mit unserem einzigartigen Produktportfolio von Informationen, Datenbankanwendungen und Beratungsleistungen im Gesundheitsbereich ist IQVIA™ für international führende Pharma-Konzerne die erste Adresse. Denn durch unsere weltweite Präsenz sind wir ein Partner, der länderübergreifend Einblicke und Orientierung gibt, welche unsere Kunden in ihren komplexen Märkten zu Leadern machen. Auf der Basis umfangreicher Branchenkenntnisse liefert die IQVIA Ihren Kunden und Partnern einzigartige Entscheidungsgrundlagenin der Verknüpfung von Big Data, zukunftweisender Technologie und moderner Analytik. Als Business Insights Specialist betreuen Sie Kunden aus dem Pharmabereich und agieren als erste Kontaktperson und Experte/in für IQVIA Marktdaten. Sie haben ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden und unterstützen diese kompetent bei Fragen zur Datenerhebung. Die Schulung und Beratung der Kunden in der Analyse der IQVIA Daten gehört ebenfalls zu Ihrem Fokus. **Die Aufgaben:** + Ansprechperson für tägliche Kundenanfragen bezüglich den vielfältigen Angeboten von IQVIA™ sowie Identifizierung von neuen Bedürfnissen und Erweiterung der bestehenden Offerings + Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit durch aktive Präsenz, professionelle Beratung sowie Durchführung von Schulungen, Workshops und Marktpräsentationen + Mitarbeit bei Verhandlungen und Vertragsmanagement + Planung von Datenanalysen und Durchführung in Zusammenarbeit mit dem Business Insights Team + Pflege der Kundendatenbanken + Enge Zusammenarbeit und Vernetzung mit internen Stakeholdern **Das Profil:** + Bachelor oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechendem Abschluss + Mindestens 3 – 5 Jahre Berufserfahrung + Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift + Starke Kundenorientierung und fundiertes analytisches Verständnis + Sichere Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten + Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise + Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint, Erfahrung mit Datenanalysetools ist ein Plus + Erfahrung in einem pharmazeutischen, Consumer Health oder FMCG Umfeld ist von Vorteil + Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität setzen wir voraus Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) – bitte vorzugsweise online. IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create connections that accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments. Everything we do is part of a journey to improve patient outcomes and population health worldwide. To get there, we seek out diverse talent with curious minds and a relentless commitment to innovation and impact. No matter your role, everyone at IQVIA contributes to our shared goal of helping customers improve the lives of patients everywhere. Thank you for your interest in growing your career with us. EEO Minorities/Females/Protected Veterans/Disabled