Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, basée à Frépillon :

Assistant Service Clients et Facturation H/F en CDI à Frépillon (95)

Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à :

Mettre à jour chaque semaine les tableaux de suivis (de facturation, des annulés…)S’assurer de la mise à jour de notre logiciel de digitalisation de nos bons d’intervention (retours des techniciens) Facturer les prestations et livraisons réalisées chez nos clientsContrôler les factures et les bons d'intervention avant l'envoi aux clientsEnvoyer et/ou déposer les factures sur les différentes plateformesAvertir nos clients des préconisations émises par nos techniciens lors de nos interventionsRemplir et contrôler à chaque clôture mensuelle les différents tableaux en respectant les deadlines d’envoi à la financeRelancer les facturesS’assurer du traitement des litiges factures Gérer les réclamations clients liées à la facturationEnregistrer les commandes clients dans les logiciels dédiésInformer le service technique du matériel nécessaire à la réalisation de nos prestations

De niveau Bac + 2 vous avez une expérience significative d'au moins deux ans en relation clients ou facturation.
Votre organisation, votre relationnel, votre capacité d’adaptation et surtout votre gestion de stress sont des éléments essentiels pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Profil recherché : 

Vous avez une excellente communication écrite et orale, avec une capacité à la fois à écouter et à convaincreSens de l'organisation et de la priorisation, anticipation et gestion de la pression, polyvalence et proactivité dans un environnement de travail très exigeantCapacité à interagir en finesse avec des contacts de tous les niveauxVous maitrisez les outils bureautiques office 365Rigueur, réactivité, autonomie et esprit d'initiative sont les qualités indispensables pour la réussite pour ce poste.Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial !

Rémunération :  brute fixe mensuel 1970 €x12  soit 23 640 annuel (+ 1800€ potentiel  primes annuelle soit150 €/ mensuel)

Avantages : Ticket Restaurant, Mutuelle, CE 

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.
Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.

rentosj

Qualifications

Tâches principales : Facturation, enregistrement des nouvelles commandes, suivi des retours de fiches. 

Expérience comptable souhaitée, bonne maitrise Excel ou Google Sheets.

Informations supplémentaires

Rémunération :  brute fixe mensuel 1970 €x12  soit 23 640 annuel (+ 1800€ potentiel  primes annuelle soit150 €/ mensuel)

Avantages : Ticket Restaurant, Mutuelle, CE