Analista de Processos Jr
DHL
Sobre a DHLA empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.Descrição da VagaResponsável pelo mapeamento e execução de oportunidades de melhoria, implementação de projetos estratégicos, validação de funcionalidades sistêmicas, análise de dados e suporte relacionados à processos e sistemas (TMS, Gestão de Volumes, startups e operações).Requisitos- Ensino superior completo (preferencialmente nas áreas de engenharia ou tecnologia de informação);\n- Experiência ou conhecimentos em operações logísticas e Sistemas de Transportes (TMS);\n- Conhecimento em metodologias de projetos e ferramentas de gestão de projetos;\n- Pacote Office (Intermediário – Excel, Powerpoint, Word, Visio e Power BI);\n- Desejável conhecimento em linguagem SQL;\n- Inglês básico;\n- Trabalho em equipe, boa comunicação, capacidade analítica, flexibilidade e senso de urgência.Responsabilidades- Mapear melhorias de processos e sistemas de acordo com as necessidades das operações visando ganhos de performance e produtividade;\n- Realizar a interface entre as solicitações operacionais e a área técnica (IT);\n- Realizar e suportar testes para validação de desenvolvimentos sistêmicos e verificação de funcionalidades dos sistemas operacionais;\n- Elaborar instruções de trabalho e outros materiais de apoio para o usuário final;\n- Atuar na concepção e implementação de novos projetos/clientes/operações (suporte técnico, desenho de processo e gestão de atividades de implementação);\n- Acompanhar e reportar a aderência das operações às funcionalidades e ferramentas implementadas.
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